개인정보 & 데이터

저장하는 것

MoaTails는 서비스 제공에 꼭 필요한 것만 저장해요:

• 반려동물 프로필: 이름, 품종, 사진, 직접 입력한 건강 데이터

• 캘린더 데이터: 이벤트, 리마인더, 완료 기록

• 문서: 업로드한 파일 (예방접종 기록, 처방전 등)

• 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 환경설정

• 팀 연결: 누구와 반려동물을 공유했는지 (케어 팀 협업 참고)

저장하지 않는 것

• 위치를 추적하지 않아요

• 연락처를 읽지 않아요

• 데이터를 광고주에게 팔지 않아요

• 반려동물의 데이터를 AI 학습에 쓰지 않아요

암호화

모든 데이터는 전송 중에도 (TLS) 저장 중에도 암호화돼요. 문서는 접근 제어가 적용된 안전한 클라우드 저장소에 보관돼요.

오프라인 데이터

MoaTails는 오프라인 접근을 위해 데이터 사본을 기기에 저장해요. 온라인이 되면 서버와 동기화되고요. 앱을 삭제하면 기기의 로컬 데이터도 함께 삭제돼요.

분석

MoaTails는 앱 개선을 위해 선택적 분석을 사용해요. 동의하면 기능이 세션과 기기를 넘어 어떻게 쓰이는지 이해할 수 있도록 이벤트가 계정과 연결돼요. 반려동물의 이름, 사진, 건강 기록은 절대 분석 제공자에게 보내지 않아요. 설정에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 사용 데이터를 전혀 수집하지 않아요.

데이터 내보내기

언제든 설정에서 모든 데이터를 내보낼 수 있어요. 반려동물 프로필, 캘린더 히스토리, 문서를 표준 형식으로 제공해요. 자세한 과정은 데이터 내보내기에 있어요.

계정 삭제

설정 > 계정 삭제에서 계정과 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있어요. 되돌릴 수 없는 일이에요. 모든 반려동물, 문서, 캘린더 히스토리, 팀 연결이 영구적으로 사라져요.

FAQ

케어 팀이 우리 아이의 모든 걸 볼 수 있나요? 역할이 허용하는 것만요. 권한은 카테고리별, 사람별이에요. 자세한 건 케어 팀 협업에서요.

내 데이터가 AI 모델 학습에 쓰이나요? 아니요. 우리 아이의 데이터는 온전히 여러분의 것이에요.

계정을 삭제하면 공유한 아이는 어떻게 되나요? 내가 소유한 아이는 모두에게서 사라져요. 삭제하기 전에 소유권 이전으로 공동 소유자에게 아이를 넘기면 (공동 소유자 가이드 참고) 가족이 기록을 이어갈 수 있어요.

공식 정책 문서는 어디서 보나요? 법적인 내용은 개인정보 처리방침과 서비스 이용약관에 있어요. 이 페이지는 쉬운 말 버전이에요.